最新情報　[ プリンスネット ]
■2007年05月31日（木）12:41　 メールサーバー障害復旧のお知らせ
2007年5月31日
有限会社タツオカ

メールサーバー障害復旧のお知らせ
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　平素はプリンスネットをご利用いただき有難うございます。

　2007年5月30日 (水) 14:00 頃から発生致しておりましたメールサーバー送受信障害につきまして、復旧致しましたのでお知らせ致します。


　障害の詳細につき以下の通り報告申し上げます。

発生日時 2007年5月30日(水) 14:00〜5月31日(木) 10:30
該当サーバ mail2.solid.ad.jp

症　　状 メールサーバの負荷が高騰していた為、メール送信の際、又はメールの送信元へエラーメッセージ[failure notice]で戻っておりました。


該当サーバご利用のユーザー様には大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。

　　メール：support@princenet.ne.jp
電 話：086-231-6620 (平日10:00〜18:00)
有限会社タツオカ　プリンスネット

以上

■2007年05月31日（木）12:39　 新メールサーバをご利用のお客様へ
2007年5月31日
有限会社タツオカ

新メールサーバをご利用のお客様へ
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　平素はプリンスネットをご利用いただき有難うございます。

　2007年5月22日 (火) 12:00 頃より発生しておりましたメール遅延状態につきまして、お知らせ致します。

　障害の詳細につき以下の通り報告申し上げます。

発生日時 2007年5月22日 (火) 12:00 〜5月25日 (金) 11:00

該当サーバ mail1.solid.ad.jp

症　　状 新サービスをご利用の一部のお客様の送受信ができておらず、メールの一部が消失してしまった可能性がございます。


該当サーバをご利用のユーザー様には大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。

本件に関するお問い合わせは下記までお問い合わせください。

　　メール：support@princenet.ne.jp
電 話：086-231-6620 (平日10:00〜18:00)
有限会社タツオカ　プリンスネット

以上

■2007年05月29日（火）09:03　 メールサーバ遅延解消のお知らせ
2007年5月27日
有限会社タツオカ


メールサーバ遅延解消のお知らせ
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平素はプリンスネットをご利用いただき有難うございます。

　2007年5月22日 (火) 12:00 頃より発生しておりますメール遅延状態につきまして、お知らせ致します。

　障害の詳細につき以下の通り報告申し上げます。

発生日時 2007年5月22日 (火) 12:00 〜

該当サーバ mail1.solid.ad.jp

原　　因 調査中でございます。

対　　応 現在、遅延状態が解消された事をご報告致します。


[メールソフトの設定を変更されたお客様へ]
代替サーバとのリンクを行っている為、設定変更を行う必要はございませんので
ご安心下さい。
※現在の設定で遅延メールも届きます。

該当サーバをご利用のユーザー様には大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。


本件に関するお問い合わせは下記までお問い合わせください。
　　メール：support@princenet.ne.jp
電 話：086-231-6620 (平日10:00〜18:00)
有限会社タツオカ　プリンスネット

以上

■2007年05月25日（金）12:51　 メールサーバー遅延発生のお知らせ（続2）
2007年5月25日
有限会社タツオカ

メールサーバ遅延のお知らせ（続報2）
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　平素はプリンスネットをご利用いただき有難うございます。

　2007年5月22日 (火) 12:00 頃より発生しておりますメール遅延状態につきまして、お知らせ致します。

　障害の詳細につき以下の通り報告申し上げます。

発生日時 2007年5月22日 (火) 12:00 〜

該当サーバ mail1.solid.ad.jp

原　　因 調査中でございます。

対　　応 随時代替サーバへの切替を行っております。

※代替サーバへの切り替え完了後の新着メールを受信いたします。
　現在遅延中のメールは遅延解消後、随時受信いたします。

[遅延解消の見込みにつきまして]
現在も同サーバへ負荷がかかっており、処理はゆるゆると進行しておりますが、解消の見込みがたっておりません。

該当サーバをご利用のユーザー様には大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。

※ご連絡の際は[ドメイン名][ご連絡可能な電話番号]の記載をお願いいたします。

本件に関するお問い合わせは下記までお問い合わせください。
　　メール：support@princenet.ne.jp
電 話：086-231-6620 (平日10:00〜18:00)
有限会社タツオカ　プリンスネット

以上

■2007年05月24日（木）13:13　 メールサーバー遅延発生のお知らせ（続編）
2007年5月24日
有限会社タツオカ

メールサーバ遅延のお知らせ（続報）
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　平素はプリンスネットをご利用いただき有難うございます。

　2007年5月22日 (火) 12:00 頃より発生しておりますメール遅延状態につきまして、お知らせ致します。

　障害の詳細につき以下の通り報告申し上げます。

発生日時 2007年5月22日 (火) 12:00 〜

該当サーバ mail1.solid.ad.jp

原　　因 調査中でございます。

対　　応 随時代替サーバへの切替を行っております。

※代替サーバへの切り替え完了後の新着メールを受信いたします。
　現在遅延中のメールは遅延解消後、随時受信いたします。

該当サーバをご利用のユーザー様には大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。

なお本件に関するお問い合わせは下記までお問い合わせください。
　　メール：support@princenet.ne.jp
電 話：086-231-6620 (平日10:00〜18:00)
有限会社タツオカ　プリンスネット

以上

■2007年05月22日（火）19:08　 メールサーバー遅延発生のお知らせ
2007年5月22日
有限会社タツオカ

メールサーバー遅延のお知らせ
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　平素はプリンスネットをご利用いただき有難うございます。

　2007年5月22日 (月) 12:00 頃より発生しておりますメール遅延状態につきまして、お知らせ致します。

　障害の詳細につき以下の通り報告申し上げます。

発生日時 2007年5月22日 (月) 12:00 〜

該当サーバ mail1.solid.ad.jp

原　　因 調査中でございます。

対　　応 現在対応中になります。今しばらくお待ち頂きますようお願い申し上げます。

該当サーバをご利用のユーザー様には大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。

なお本件に関するお問い合わせは下記までお問い合わせください。
　　メール：support@princenet.ne.jp
電 話：086-231-6620 (平日10:00〜18:00)
有限会社タツオカ　プリンスネット

以上

■2007年05月22日（火）19:05　 メール遅延発生及び復旧のお知らせ
2007年5月21日
有限会社タツオカ

メール遅延発生及び復旧のお知らせ
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　平素はプリンスネットをご利用いただき有難うございます。

　2007年5月19日 (土) 12:00 頃よりメール遅延が発生致しておりました。
　2007年5月21日 (月) 3:00 頃　復旧致しましたのでお知らせ致します。

　障害の詳細につき以下の通り報告申し上げます。

発生日時 2007年5月19日 (土) 12:00 〜 2007年5月21日 (月) 03:00

該当サーバ mail1.solid.ad.jp mail2.solid.ad.jp

原因 大量のスパムメールによりサーバに負荷がかかったことが原因になります。

※一部のメールはエラーメッセージにて送信元に戻っております。

該当サーバご利用のユーザー様には大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。

なお本件に関するお問い合わせは下記までお問い合わせください。
　　メール：support@princenet.ne.jp
電 話：086-231-6620 (平日10:00〜18:00)
有限会社タツオカ　プリンスネット

以上

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